Даже самые мощная и современная стиральная машина и высокоэффективная бытовая химия не всегда могут справиться с загрязнениями на одежде. Особенно если это въевшиеся пятна. Или когда речь идёт об очищении деликатных материалов, деформирующихся под воздействием агрессивных химических соединений или горячей воды.

В таком случае деловую, повседневную, вечернюю или верхнюю одежду, а также домашний текстиль принято относить в химчистки. Обращаясь на unmomento.com.ua, вы можете заметно сэкономить время и сохранить любимые вещи в идеальном состоянии, продлив их срок службы и вернув первоначальный вид.

Как не ошибиться с выбором химчистки: признаки надёжного сервиса

Прежде всего стоит поговорить о том, как выбрать химчистку. Особенно если планируете сотрудничать с ней на регулярной основе. То есть раз в несколько месяцев сдавать домашний текстиль или верхнюю одежду, вечерние наряды, деловые вещи и т.д.

Компаний сегодня так много, что смотреть стоит прежде всего на:

1. Прозрачность условий и спектр услуг. Важно, чтобы химчистка предлагала открытый прайс, с которым вы заранее можете ознакомиться. А также выполняла широкий спектр задач: очищение любых видов тканей и категорий одежды/текстильных изделий, дополнительные услуги (восстановление вещей, отпаривание и так далее).
2. Гарантия качества. Надёжные сервисы предлагают, например бесплатную повторную обработку, если на вещах даже после химчистки остались пятна. А при случайном повреждении изделий компенсируют их восстановление.
3. Отзывы от клиентов. Посмотрите комментарии на разных платформах, чтобы составить общее впечатление об оперативности работы химчистки, качестве обслуживания, отношении к клиентам.

В каких случаях химчистка может отказать в услуге

Бывают ситуации, когда клиент приносит одежду или домашний текстиль в химчистку, а компании уже после первых минут осмотра изделий говорят, что не смогут взяться за их очищение. Обычно отказ в услуге обосновывается:

1. Состоянием текстильных вещей. Они могут быть слишком изношены, иметь рваные участки, которые после даже самого деликатного и сухого очищения ещё больше деформируются. А значит, вещь полностью испортится.
2. Особенностями материала. Некоторые ткани требуют особого более деликатного подхода, специального сервиса и оборудования/средств, которых попросту может не быть в химчистке. И если мастера не уверены в результате, они обычно отказывают в услуге, могут порекомендовать, например другую компанию, которая точно справится с чисткой таких вещей.
3. Степенью загрязнений. Полностью въевшиеся пятна и запахи, например следы краски, находящейся на одежде уже на протяжении нескольких лет, или пятна от химических соединений, превратившиеся в перманентные, не выведутся даже самым современным методом.

Что делать, если после химчистки вещей на них остались пятна

Редко, но всё же бывают ситуации, когда из-за неправильного метода после профессиональной чистки одежды на вещах остались пятна. Даже после того, что сотрудники компании настойчиво убеждали вас, что точно справятся с их выведением.

Что делать в таком случае? Не затягивайте с обращением в сервис и как можно свяжитесь с сотрудниками химчистки, рассказав о проблеме. Запросите повторную обработку или компенсацию. Возможно, более подробное изучение загрязнения, позволяющее найти метод, который подходит для его выведения.

Надежные сервисы, которые долго находятся на рынке, ценят обратную связь и всегда готовы пойти навстречу. И могут предложить вам несколько вариантов решения проблемы.

Елена, www.kraskizhizni.com